سياسة الإرجاع والاسترداد

نحن في ملاذ نريد أن نضمن رضاكم التام عن منتجاتنا. لهذا السبب نقدم سياسة إرجاع مرنة.

شروط الإرجاع: يمكنك إرجاع أي منتج قمت بشرائه من متجرنا خلال [عدد] أيام من تاريخ التسليم. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير مستخدم، ومع جميع العبوات الأصلية.

كيفية الإرجاع: لإرجاع منتج، يرجى الاتصال بنا للحصول على تعليمات الإرجاع. سيتم توفير رقم إرجاع (RMA) الخاص بك.

الاسترداد: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ المدفوع. قد يتم استرداد المبلغ عبر طريقة الدفع الأصلية.

ملاحظات:

• قد لا تكون بعض المنتجات قابلة للإرجاع، مثل المنتجات الشخصية أو المواد الاستهلاكية. ستتم الإشارة إلى هذه المنتجات بوضوح على متجرنا.
• نحتفظ بالحق في رفض أي مرتجعات لا تستوفي الشروط المذكورة أعلاه.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا.